『你自己標錯價,憑什麼讓我退?』山東濟南,女子花5800元買了一隻孟加拉貓,可養了幾天後,賣家卻給她打來電話說標錯價,少打了一個0,這貓應該賣58000元!讓女子退貓或者補差價!女子直接拒絕,說自己和貓已經有感情了,退是不可能退的!
山東濟南,年輕的張小姐一直想養隻孟加拉貓,但是手裡又沒那麼多錢,她朋友得知後,於是給她推薦了一家寵物店老板,她說這家店裡的寵物比市面上的要便宜很多。
張小姐聞言,便添加了老板微信,通過後第一時間就讓老板發幾張孟加拉貓的照片過來,看到照片後,她挑了一隻自己最喜歡的問了價格,得知一隻貓才5800塊,張小姐聽後內心狂喜,居然真的如朋友所說,要便宜很多。
她想都沒想就直接付款買下,讓店家趕快給自己寄過來。
店家也不含糊,當天下午就給她寄了過去,很快這隻孟加拉貓就來到了小陳家裡,張小姐對它百般寵愛,連睡覺都要抱著一起,還給它買好看的衣服,吃最好的貓糧。
但是好景不長,幾天後張小姐當在家靜靜地一邊喂養著貓咪,一邊看電視時,手機突然響了起來。
賣家打來電話,說是標錯價,這隻孟加拉貓應該賣58000元,不知道陳小姐是否願意退貓或者補差價。
張小姐驚了,她不敢相信自己的耳朵,對方居然要求她退貓或者補差價? 那可是十倍的價差啊,這怎麼可能!
她認為賣家自己標價,責任在賣家,自己沒有必要再多花一分錢。
於是,她拒絕了賣家的要求,並堅持認為自己購買的是5800元的貓,也沒有必要再多花錢。
然而,賣家並沒有放棄,他開始對張小姐進行威脅和恐嚇,揚言要找警察處理此事。
張小姐感到非常害怕,同時也非常冤枉,因為她認為自己沒有做錯什麼,也沒有必要為這件事情遭受賣家的威脅。
最終,店家提出退還張小姐買貓時的5000元,並額外補償小陳1500元,但是張小姐也並不買賬,仍然拒絕歸還這隻孟加拉貓!
這件事情在網絡上引起了廣泛關注,很多網友開始就這個問題展開了討論。
有人認為張小姐有理,賣家應該為自己設置的標價負責;也有人認為賣家有理,認為張小姐不應該占便宜,應該退貓或者補齊差價。
筆者認為,張小姐的拒絕退貓是正確的,因為賣家犯下的錯誤不應該由購買者來承擔。
如果賣家標錯價,那麼就應該自己承擔責任,而不是要求購買者退貓或者補差價。
除此之外,這隻孟加拉貓已經和張小姐建立了感情,退貓可能會對她造成心理上的傷害。
對於養寵物的人來說,寵物已經成為家庭中的一員,與人類建立起深厚的感情,退貓相當於放棄家庭中的成員,這對於寵物和主人來說,都是難以忍受的。
再者,如果賣家一味追求利潤,不顧及消費者權益,那麼消費者對於商品的信心也會大打折扣。
消費者購買商品時,都希望得到公平價格和優質服務,如果遇到類似的問題,被要求退貨或者補差價,就會對商家產生不信任感,對其品牌形象和聲譽造成負面影響。
總之,作為消費者,我們要堅持自己的權益,不輕易妥協。
商家在經營過程中,也應該遵守誠信原則,尊重消費者權益,才能夠長期穩定地發展下去。
大家對此怎麼看?