軟萌可愛的貓咪,一直是備受歡迎的家養寵物之一。
南京的王先生一直希望購買一隻英短貓,好不容易相中網購了一隻,可收到的貨卻是折耳貓。
一怒之下,把商家告上了法庭!今天《10月26日》,南京市秦淮區人民法院公佈了這起案件的判決結果。
今年7月份,王先生與位於南京市秦淮區的一家寵物店在網上聯系,明確表示要購買一隻純黑色的英國短毛貓,在看到對方發來的貓咪照片後,十分滿意,當即轉了2500元的購貓款。
寵物店店員表示要讓貓咪幹幹凈凈去新家,當天要將貓咪送去洗護店洗澡,王先生可以第二天直接去那裡接貓。
南京市秦淮區人民法院民二庭法官助理許傳楚介紹:『王先生第二天去接貓,負責貓洗護的這個店員就跟他說,這個貓是折耳貓,他當即聯系了寵物店,表示不要這隻貓,要退款』
寵物店表示交易已經完成,拒絕退款。
雙方在派出所調解無果後,王先生起訴到法院,要求寵物店退還2500元購貓款項,並賠償3倍損失。
許傳楚介紹:『貓比較小,也不能通過拍一些骨片看是否是折耳,我們承辦法官帶著原告提供的視頻走訪了三家寵物醫院,三家醫院根據外表都給出了肯定答復是折耳貓。
我們法院因此認定是折耳,寵物店存在欺詐』
法官表示,寵物店店員具有寵物方面的專業知識,負有更為審慎的注意義務,但在出售貓咪時隱瞞了真實情況。
根據《民法典》第148條規定,一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
因此,王先生有權要求撤銷合同,並且根據《消費者權益保護法》的規定,經營者存在欺詐行為的,消費者可以要求3倍賠償。
最終,法院依法判決,寵物店返還王先生購貓款2500元,並賠償7500元。
目前,這一判決已經生效。
法官提醒,寵物不同於一般的商品,具有一定的特殊性,不具備嚴格的產品質量標準,導致其品質辨別更加復雜。
所以在購買前,最好能至實地查看後,再訂立購買合同。
同時,寵物作為生命體,承載著人們的感情。
如因寵物自身健康問題發生意外,無疑將會給消費者的情感造成一定傷害,故消費者在購買寵物貓狗時,建議大家與寵物店約定一定期限的質保義務,在發現寵物身體缺陷時,及時報銷相應醫療費用。
《《零距離》記者/劉舒 編輯/徐瑋琪》