福州的王先生向FM全媒體《維權超給力》反映，自家小區的大樓內竟然藏著一家寵物店。

『衛生臟亂差不說，還整日臭氣熏天，對周邊的住戶的生活造成了不小影響』，居民們投訴多次，但始終無果……

居民樓內開了家寵物店？

周邊居民投訴無門

王先生家住在臺江區鰲頭路某小區。

幾個月前，他所在樓棟的701室出租給一家寵物店，店內養了不少貓貓狗狗。

王先生表示，且不說貓狗身上有寄生蟲，它們的味道還十分難聞。

王先生：『剛搬進小區時天天都能聞到臭味，現在情況好多了，但氣味還是有。

我家小孩有鼻炎，我老婆也有鼻炎，所以他們對於貓狗的氣味還有毛發都很敏感』

王先生稱，不少業主親自上門與寵物店老板交涉，對方也表示會做好衛生，但氣味始終無法根除。

業主們不止一次跟物業反映，但由於物業沒有執法權，也隻能上門做勸導工作。

無奈之下，周邊的部分業主又將情況反映給了相關部門。

前段時間，多個部門曾聯合上門調查，但最終給的回復是，由於小區屬於商住樓，寵物店可以辦理營業執照。

王先生：『寵物店要是設在沿街店面，我們還可以理解，放在大樓裡是不是也該考慮一下周邊業主的居住環境？

』

商家：已盡力去除異味若居民賠償損失，可以搬離

接到報料後，FM全媒體記者小鷗來到小區了解情況。

在2棟樓，記者找到了這家寵物店——『口苗公社』。

隻見屋內有一些品種貓，並未看到犬類或者其他動物。

一些小奶貓被關在了木質籠子內

屋內一臺空氣凈化器一直在工作狀態，屋子裡的味道沒有想象中的難聞刺鼻。

店面的老板是一對年輕的夫妻。

他們表示，自己做的是貓舍，並不是所謂的『寵物店』。

而且小區本身就是商住樓，營業執照、檢疫證明等證件也一應俱全，沒有理由不能作為貓舍使用。

『前段時間多個政府部門聯合上門突擊檢查也都沒有發現問題』

營業執照中經營范圍為：寵物用品零售、寵物用品批發、寵物美容、寵物攝影

老板承認貓或多或少會有一些味道，但他們已經采取了許多措施減輕味道，比如買了空氣凈化機和通風機，每天也及時清理衛生，卻依然得不到業主們的理解，甚至還不斷接到各種投訴。

他們也覺得很心累。

老板：『有業主說有臭味時，我立刻讓他們下來聞，結果他問我們今天是不是做了衛生，我說你都說我做衛生了，那你憑什麼說我臭？

』

夫妻倆表示，這個店面租金一個月5000元，由於鄰居投訴，目前他們隻敢接寵物洗護的單，連寄養都不敢接，收入上受到嚴重打擊。

但部分居民依然不依不饒想要他們搬離。

夫妻倆不是沒有想過退讓，但一提到賠償，雙方就聊不下去了。

老板：『前期投了二三十萬，如果要搬，給個小部分的賠償總可以吧？

他們想提升自己的生活條件，把我的成本付掉，這也沒有錯吧？

憑什麼你讓我走，我就必須走？

你覺得碰到我們這樣的鄰居影響生活條件，那你當初為什麼要選擇商住樓買入？

』

夫妻倆同時也對物業一味偏袒業主十分不滿：『業主是客戶，難道我們作為商家就不是客戶了嗎？

無非就是鄰裡之間，互相體諒一下的問題』

物業希望貓舍整改部門表示經營合法

隨後FM全媒體記者來到小區物業處。

物業主任表示，他們接到的投訴基本都是異味擾人，也隻能不斷上門做勸導工作，再將情況反映給相關部門。

小區屬於商住樓這點無可爭議，但在物業看來，即便是商住樓，開貓舍依然不太合適。

物業經理：『人家樓上的業主也很簡單的一句話：‘我買了幾百萬的房子在這，我是長期住的。

’有業主很氣憤跑到我們這裡說，要把他們斷水斷電，讓他搬出去，說實話我們也做不到』

隨後《維權超給力》對接臺江區房管局。

工作人員表示，如果一切手續都沒問題，商住房當然可以作為寵物店使用，因為其本身就有商業屬性。

但如果有對周邊居民產生影響，房管局後期也會多介入協調。

臺江區房管局：『哪怕是正常的居民樓，也沒有規定不能養貓養狗。

養貓養狗沒有分那個場所，只要它做好相應的措施就行了。

像他們這種經營性質的，相應的手續要辦理好就可以了』

《維權超給力》繼續對接臺江區鰲峰市場監督管理所。

工作人員告訴記者，此前多部門確實組織過人員上門檢查過這家貓舍，但對方的相關證件一應俱全，目前也沒有任何法律規定養動物的數量上限。

臺江區市場監管局：『商住樓可以辦理營業執照的，並沒有說哪一類不能批證。

701這戶我們有什麼權限不能讓他開店？

我們能做的就是交代他做好環境衛生，不要吵鬧，不要影響到周邊』

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記者：小鷗，監制：超藝

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